Politique de confidentialité de Migami
Qui traite vos données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées par miga-mi.com est GRUP FERRER, SLU, NRT L-716245-F, titulaire du centre Migami.
- Titulaire : GRUP FERRER, SLU
- NRT : L-716245-F
- Centre : Av. Meritxell, 9, Casa Felipó, 3e étage, porte 7, AD500 Andorre-la-Vieille
- Site : miga-mi.com
Nous traitons vos données de manière licite, loyale et transparente, conformément à la Llei 29/2021, du 28 octobre, qualifiée de protection des données personnelles d’Andorre et aux autres textes applicables.
Quelles données nous traitons
Nous ne traitons que les données nécessaires pour vous donner rendez-vous et vous recevoir au centre :
- Prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail, téléphone, prestation choisie, date et heure.
- Compte cliente : nom, e-mail, téléphone, identifiants de connexion et historique de vos rendez-vous (pour appliquer le remplissage, annuler ou déplacer un rendez-vous).
- Journaux techniques du serveur : adresse IP, date et heure de la visite, page demandée et type de navigateur, enregistrés automatiquement par le serveur pour la sécurité et la résolution d’erreurs.
Nous ne demandons aucune donnée de santé sur le site. Si, avant une prestation, vous nous signalez une allergie ou une sensibilité au centre, nous l’utilisons uniquement pour vous prendre en charge en toute sécurité.
À quoi servent vos données et sur quelle base légale
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Gérer vos rendez-vous : confirmation, rappels, modifications et annulations | Exécution de la prestation demandée |
| Tenir votre compte cliente et l’historique de vos prestations | Exécution de la prestation et votre consentement lors de la création du compte |
| Sécuriser le site et corriger les pannes grâce aux journaux du serveur | Intérêt légitime à protéger le site |
| Respecter les obligations comptables, fiscales et légales | Obligation légale |
Nous n’utilisons pas vos données pour établir des profils ni pour prendre des décisions automatisées vous concernant, et nous ne les vendons ni ne les cédons à des fins commerciales.
Combien de temps nous conservons vos données
Nous conservons vos données le temps nécessaire à la gestion de vos rendez-vous et de votre compte, puis pendant la durée imposée par les obligations légales, comptables et fiscales. Si vous fermez votre compte, nous cessons de les utiliser pour toute autre finalité et ne gardons que ce que la loi nous oblige à conserver. Les journaux techniques du serveur sont effacés régulièrement.
Qui d’autre peut accéder à vos données
Vos données ne sont communiquées à aucun tiers, sauf obligation légale. Seuls y accèdent, dans la stricte mesure nécessaire, les prestataires techniques qui assurent l’hébergement du site et l’envoi des e-mails automatiques de réservation, tous tenus à la confidentialité.
Certains de ces prestataires peuvent se trouver hors d’Andorre. Dans ce cas, nous ne travaillons qu’avec des pays ou organisations offrant un niveau de protection adéquat ou des garanties prévues par la Llei 29/2021.
Vos droits et comment les exercer
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité, et retirer le consentement donné.
- Passez au centre, Av. Meritxell, 9, Andorre-la-Vieille, du lundi au samedi de 8h00 à 18h00, ou écrivez-nous depuis le site.
- Adressez-vous au titulaire, GRUP FERRER, SLU, en précisant le droit que vous souhaitez exercer.
- Nous vous demanderons de justifier votre identité afin de protéger vos données vis-à-vis des tiers.
Vous pouvez corriger vous-même une grande partie de vos données depuis votre compte cliente. Si vous estimez que votre demande n’a pas été correctement traitée, vous pouvez saisir l’Agència Andorrana de Protecció de Dades.
Sécurité et modifications de cette politique
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion chiffrée sur tout le site, accès au compte par mot de passe et accès interne limité aux personnes qui gèrent les rendez-vous.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité lorsque la loi ou le fonctionnement du site évolue. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page, avec les mentions légales.